Política de privacidad

A través de la presente Política de Privacidad informamos de cómo recabamos y tratamos los datos personales de toda persona que navegue por la página web ubicada en la URL www.casinobarcelona.com (la “Página Web”), y/o que acceda presencialmente a las instalaciones de nuestros casinos (conjuntamente, el “Usuario”). El Usuario debe leer atentamente la presente Política de Privacidad, ya que la misma puede sufrir modificaciones, que una vez publicadas en la Página Web, serán de plena aplicación a cada Usuario.

Fecha de última actualización: [Febrero de 2024].

1. ¿Quién será el Responsable del tratamiento

• Identidad: Gran Casino Barcelona S.L.U, con C.I.F. B-08511834 (indistintamente, “Casino Barcelona¨ o “Casino”)
• Domicilio social: C/ Pere II de Montcada, 1. 08034, Barcelona
• Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@grupperala.com

2. ¿Qué categorías de Datos Personales trataremos?

Tenga en cuenta que es necesario que nos proporcione ciertos datos personales para asegurar el buen funcionamiento de los servicios que, como Usuario del Casino, pueda solicitarnos, que principalmente consisten en servicios de juegos de azar y apuestas. Al facilitarnos sus datos personales, Ud. nos garantiza la veracidad y/o exactitud de los mismos.

Las categorías de datos (los “Datos Personales”) que podemos tratar sobre cada Usuario son las siguientes. No obstante, en función de la tipología de servicios y circunstancias personales de cada Usuario, algunas de las categorías a continuación indicadas pueden no ser aplicables a todos los Usuarios:

• datos identificativos: nombre y apellidos, DNI, pasaporte, tarjeta de la Seguridad Social, permiso de conducción y/o tarjeta de residencia, imágenes grabadas o proporcionadas a través de la toma o remisión de fotografías, firma.
• datos referentes a sus características personales: sexo, edad, fecha de nacimiento, estado civil, lugar de nacimiento, nacionalidad.
• datos de contacto: dirección postal, e-mail y/o teléfono.
• datos sobre su comportamiento en línea y preferencias, tales como páginas web y secciones de las mismas que visita, lugar y hora de conexión, hábitos de navegación, la IP de su ordenador o el ID de su dispositivo móvil e identificadores en línea, en función de si ha consentido o no el despliegue de determinadas cookies y tecnologías análogas que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Página Web.
• datos económicos, financieros y de solvencia patrimonial: salario bruto anual, ingresos anuales de una actividad económica y/o profesional, datos relativos a su tarjeta de débito/crédito, origen de los fondos, medios de pago utilizados, información relativa a nivel de patrimonio, ingresos extraordinarios, deudas con terceros; así como cualquier otro dato económico, financiero y de solvencia necesario para cumplir con las medidas de diligencia debida previstas en la normativa aplicable en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
• datos de información comercial: aquellos datos que nos proporcione acerca de sus preferencias. A título enunciativo, datos sobre los tipos de torneo o juegos en los que pueda estar interesado.
• datos relacionados con el cotejo con listas de autoexclusión para el juego o con registros de interdicción de acceso al juego, incluyendo listados de autoridades policiales o judiciales.
• datos relacionados con su navegación: ofertas y secciones visualizadas, lugar de conexión, hora de visita y tiempo de permanencia en la Página Web. Tenga en cuenta que todos estos datos son muy importantes para nosotros porque nos permiten configurar el contenido y diseño de nuestra Página Web y de nuestros servicios conforme a las preferencias de cada Usuario

3. ¿Para qué finalidades y con qué bases jurídicas trataremos dichos Datos Personales?

 

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los Datos Personales del Usuario?

Conservaremos los Datos Personales del Usuario mientras esté vigente nuestra relación precontractual o contractual con él/ella para su correcta gestión e, incluso, una vez terminada, para remitirle información –incluida información comercial– de su interés, siempre que ello resulte adecuado, pertinente y limitado a lo necesario para los fines para los que tratamos sus Datos Personales. Lo anterior será de aplicación a menos que el Usuario ejerza su derecho de supresión.

Cuando el tratamiento de dichos Datos Personales deje de ser adecuado, pertinente y limitado a lo necesario para los fines para los que sean tratados, conservaremos los Datos Personales del Usuario durante los periodos legalmente exigibles y posteriormente mantendremos sus datos bloqueados para atender potenciales responsabilidades, tal y como nos exige la normativa aplicable de protección de datos, entre otras.

5. ¿A quién podremos comunicar los Datos Personales del Usuario?

Tendrán acceso a sus Datos Personales tanto (i) el resto de entidades del Grupo de sociedades Invergaming Grup, S.L. que precisen de dicho acceso para la prestación de servicios internos al Casino Barcelona; como (ii) entidades externas al Casino que precisen de tal acceso para la prestación de ciertos servicios, tales como proveedores informáticos o de hosting, proveedores de servicios de marketing y publicidad, y/o servicios relacionados con la seguridad. 

En todos estos casos el Casino Barcelona suscribirá con dichos destinatarios las correspondientes garantías contractuales a fin de garantizar que los Datos Personales se tratarán conforme a la normativa aplicable, respetando la confidencialidad e integridad de los mismos.

En el supuesto de que dichos proveedores estén ubicados o traten dichos Datos Personales en países cuya normativa de protección de datos pudiera no ser equiparable a la europea, el Casino pondrá en práctica los mecanismos necesarios para garantizar que los Datos Personales se traten en dichos países con un nivel de protección equivalente al de la Unión Europea, en particular mediante la suscripción con dichos terceros de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

En caso de obligación legal, en determinadas ocasiones podremos ceder los Datos Personales del Usuario a aquellos entes administrativos, policiales y/o judiciales previstos en la normativa aplicable, incluyendo en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

6. Derechos del Usuario

Cada Usuario tiene los siguientes derechos:

• A acceder a sus datos para conocer qué Datos Personales que le conciernen estamos tratando
• A rectificar aquellos Datos Personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión
• A recibir los Datos Personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento
• A solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus Datos Personales. En caso de que nos solicite dicha limitación de tratamiento, los Datos Personales del Usuario sólo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con la intención de proteger los derechos de otra persona
• A oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones

 

El Usuario puede ejercer, de forma gratuita, sus derechos en cualquier momento dirigiendo una comunicación por escrito al Casino a través del siguiente correo electrónico: dpo@grupperalada.com

Si en cualquier momento Ud. puede reclamar ante la autoridad de control competente, que en nuestro caso es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). En todo caso, antes de iniciar cualquier reclamación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros, a través de la dirección de correo electrónico arriba indicada con la finalidad de intentar solucionar cualquier discrepancia o controversia de forma amistosa.

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes. Si no fuera el caso, rogamos nos disculpe y nos contacte de nuevo a fin de poder atenderle y subsanar cualquier posible error técnico que haya impedido que le hayamos dado respuesta en plazo.